В прошлом месяце компания Samsung представила новые складные смартфоны, смарт-часы и беспроводные наушники. Как утверждает южнокорейское издание AjuNews, после анонса некоторые потребители стали насмехаться над Samsung и обвинять её в копировании дизайна Apple в её новых смарт-часах Galaxy Watch Ultra и беспроводных наушниках Galaxy Buds 3. Эта информация дошла до главы Samsung, и тот обрушился с яростной критикой на своё мобильное подразделение.
По данным AjuNews, глава Samsung Electronics Джей Ли (Jay Y. Lee) приказал мобильному подразделению компании, Samsung MX, «пересмотреть свои планы». Сообщается, что строгие распоряжения Ли последовали после того, как люди обвинили Samsung в копировании элементов дизайна Apple в новых наушниках Galaxy Buds 3 и Galaxy Buds 3 Pro, а также смарт-часах Galaxy Watch Ultra. В них разглядели параллели с беспроводными наушниками AirPods и AirPods Pro и смарт-часами Apple Watch Ultra.
Южнокорейский источник также сообщает, что персональные действия были приняты и в отношении определённых сотрудников мобильного подразделения компании, включая главу Samsung MX Тэ Мун Ро (TM Roh). По словам инсайдера, на которого ссылается издание, после этих действий внутри Samsung MX возникла серьёзная напряжённость.
«Глава (Ли) лично вмешался после того, как компанию стали обвинять в плагиате продуктов Appe, а также в проблемах с качеством сборки беспроводных наушников Buds 3 и смарт-часов Galaxy Watch 7, выпущенных в прошлом месяце. Внутренняя атмосфера в отделе сейчас очень мрачная», — заявил изданию источник в компании.
Сообщается, что на встрече с прессой после анонса новых продуктов в магазине Samsung, расположенном в районе Хондэ в Сеуле, столице Южной Кореи, журналисты постоянно говорили о том, что новые продукты компании очень похожи на продукты Apple. Журналисты, в частности, обращали внимание на то, что у новых беспроводных наушников Galaxy Buds 3 и Galaxy Buds 3 Pro, как и наушников AirPods, а также ряда других моделей TWS-наушников других производителей, появились ножки. Кроме того, они получили поддержку жестов (щипков и смахивания), которые повторяют те, что поддерживаются наушниками AirPods. В свою очередь в массивном дизайне и оранжевой теме смарт-часов Galaxy Watch Ultra (на фото выше) журналисты разглядели черты Apple Watch Ultra. Отмечается, что даже преданные фанаты Samsung были разочарованы тем, что компания отказалась от своего собственного языка дизайна в пользу подражанию Apple. Они считают, что продукты Samsung потеряли свою индивидуальность.
Ситуацию усугубили проблемы с качеством сборки, обнаружившиеся у беспроводных наушников Galaxy Buds 3 Pro. Некоторые покупатели отметили наличие у наушников неровных зазоров и очень хрупких амбушюр, склонных к разрыву. После этого глава Samsung Джей Ли, обладающий спокойным характером, разразился резкой критикой и дал строгие указания подразделению Samsung MX.